Salgsbetingelser

Personlige oplysninger

Personlige oplysninger der registreres på Deki.dk vil på intet tidspunkt blive overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Jvf. persondataloven har du altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Ønsker du disse oplysninger slettet skal det fremgå tydeligt af din mail.

Betaling

Betalingsbetingelser - Betaling af ordrer afgivet via disse websider udføres via kreditkort, efterkravsforsendelse, kontant ved afhentning eller efter forudgående aftale med DEKI Sportspræmier. I tilfælde af betaling med Dankort følges de til enhver tid gældende regler om handel med kreditkort.
Postordrer til Grønland og Færøerne skal forudbetales inden levering finder sted.
Du kan betale på 2 måder via kreditkort direkte her på siden eller afhente varen og betale via faktura.

Betaling via kreditkort 

Du kan her betale med følgende kort:

Betalingen vil blive trukket når varen afsendes. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form SSL (Secure Socket Layer) som det kun er dig og PBS der kan læse.

Levering

Altid hurtig levering – inden for 8 dage – men om nødvendigt leverer vi fra dag til dag inklusiv gravering.
Når du har bestilt varer hos deki.dk modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Varer sendes fortrinsvis med Post Danmark.
Forsendelsesomkostninger betales af os, når varens værdi overstiger kr. 3000,-.
(Gælder ikke Færøerne, Grønland eller andre destinationer uden for Danmark)
Ekspeditionsgebyr kr. 40,- betales for ordre under kr. 300,-.

Reklamation og Returnering

Ved fejl, mangler, fortrydelse eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Deki A/S – Roskildevej 327- 2610 Rødovre, eller: deki@deki.dk eller tlf. +45 36 70 24 00.

Reklamationsret 

Deki yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Der tages intet ansvar for fejl ved telefonisk ordreafgivelse, ligesom korrekt leverede specialfremstillede varer ikke kan returneres. Såfremt varerne er beskadigede, skal transportøren underrettes herom ved leveringen.
Leverede ordrer med fejl eller mangler skal anmeldes til DEKI Sportspræmier hurtigst muligt, med henblik på aftale om udbedring / returnering.
DEKI Sportspræmier er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent til køber, eller de bestilte varer lider af mangler; når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Deki kontrol, fx krig ,oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, strejke og lockout, eller lignende.

Fortrydelsesret 

Annulleringer skal foretages skriftligt så de er DEKI Sportspræmier i hænde inden varen leveres. Såfremt varer er bestilt som specialfremstillet produkt, skal annuleringen være os i hænde inden produktionen påbegyndes. I modsat fald er aftalen bindende.

Returnering 

I tilfælde returnering af varer ifølge aftale eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Deki.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform. Ekspeditionen fremmes, hvis kopi af ordrebekræftelse følger pakken. Det skal bemærkes at graveret eller specialfremstillet varer ikke kan returneres.

Priser 

Alle priserne er dagspriser og kun gældende for den aktuelle bestilling. Deki.dk forbeholder sig retten til at foretage prisændringer uden varsel. Alle angivne priser er eksklusiv moms.

Forbehold for ændringer

Deki forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website.